前浪傳幫帶,后浪奔涌來 | 百歲坊品牌開展新員工帶訓(xùn)宣導(dǎo)及培訓(xùn)為明確門店新員工培訓(xùn)流程及技能,傳承百歲坊品牌“傳幫帶”的新員工帶訓(xùn)傳統(tǒng),提升新員工的入職體驗。 2023年10月19日,百歲坊品牌直營部組織開展新員工帶訓(xùn)宣導(dǎo)及培訓(xùn),力爭將新員工帶訓(xùn)工作落實在細(xì)節(jié)中,讓新員工快速融入百歲坊這個大家庭。 百歲坊品牌講師團老師,通過課程培訓(xùn)+視頻觀賞等方式,對如何進行新員工帶訓(xùn)進行了理論和案例的解析、分享。 新生代員工的特點是什么?新員工訴求是什么?新員工管理工作中遇到的挑戰(zhàn)是什么?......培訓(xùn)過程中,百歲坊品牌講師團老師連續(xù)拋出了幾個問題。 最基本的問題,恰恰也是大家平日里最容易忽視的地方,迅速引起了參訓(xùn)學(xué)員的興趣。通過引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員們一起學(xué)習(xí)分享,總結(jié)出“新生代員工”以及不同年齡階段員工的特點和訴求。 參訓(xùn)學(xué)員表示:“很多新員工剛?cè)肼毑痪?,這次專項培訓(xùn)對于我們這些新員工導(dǎo)師來說真是一場及時雨。讓我們對新員工有了新的認(rèn)識和理解,也學(xué)習(xí)到了科學(xué)的管理方式,這將在后面的新員工帶訓(xùn)中發(fā)揮重要作用。” 傳幫帶,以老帶新,一直以來是百歲坊品牌新員工帶訓(xùn)的主要培訓(xùn)方法?!皞鳌笔侵競魇?、傳承;“幫”是指幫助、幫教;“帶”是指帶領(lǐng)、帶動。作為老員工,要有誨人不倦的精神、高度的責(zé)任心和寬廣的胸懷,甘當(dāng)人梯。新員工則要尊師重道,有積極主動、不恥下問的學(xué)習(xí)精神。 做好新員工帶訓(xùn),始終是百歲坊品牌的常態(tài)化工作。新員工導(dǎo)師隊伍作為新人帶訓(xùn)的主力軍,是百歲坊品牌人才隊伍建設(shè)中的一支重要力量,承擔(dān)著新員工帶訓(xùn)工作中一對一培養(yǎng)的重要職責(zé)。 通過此次新員工帶訓(xùn)培訓(xùn),學(xué)員們深刻理解了帶訓(xùn)的意義,了解新員工可能會有的行為、思想,知道如何與新員工相處。作為新員工的領(lǐng)路人,通過經(jīng)驗共享和內(nèi)部傳承,可以提高店鋪的員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,增強員工的工作動力和忠誠度,為下一步更好地帶領(lǐng)新員工快速融入企業(yè)、提升工作技能奠定基礎(chǔ)。也可以通過帶訓(xùn)過程中的交流和互動,更好地了解員工的需求和問題,從而改進店鋪的管理方式和運營策略,建立一支高效的團隊,為客戶提供更好的服務(wù),實現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長,助推品牌高質(zhì)量發(fā)展。
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